در چیدمان فروشگاهی، طراحی ورودی فروشگاه باید به شکلی باشد که مشتری به‌راحتی وارد شود، فضای داخل را ببیند و بدون سردرگمی مسیر خود را پیدا کند. شلوغ کردن ورودی، مسدود کردن دید، نور نامناسب، تابلوهای زیاد، مسیر باریک و جانمایی اشتباه تجهیزات امنیتی از خطاهایی هستند که می‌توانند تجربه ورود مشتری را خراب کنند. یک چیدمان فروشگاه اصولی باید بین زیبایی، حرکت راحت مشتری، نمایش کالا و امنیت تعادل ایجاد نماید. در ادامه با ما در ستاره گستر آذرخش همراه باشید تا ۷ اشتباه رایج در طراحی ورودی مغازه و راه اصلاح هرکدام را بررسی می‌کنیم.
فهرست محتوا
قرار دادن تعداد زیادی استند، مانکن، سبد و محصول جلوی در، ورودی را شلوغ می‌کند و تشخیص مسیر را برای مشتری سخت‌تر می‌سازد. البته نمایش محصول در این قسمت همیشه اشتباه نیست و اگر هدفمند باشد، می‌تواند توجه مشتری را جلب نماید.بهتر است فضای ورودی نسبتاً خلوت باشد و به‌جای انباشتن کالا، چند محصول مهم به‌شکل ساده و هدفمند نمایش داده شوند.
اگر می‌خواهید چیدمان فضای فروشگاه را متناسب با نیازهای عملیاتی و نوع کسب‌وکار طراحی کنید می توانید برای آشنایی بیشتر با نکات انتخاب صندوق فروشگاهی بلاگ راهنمای خرید صندوق فروشگاهی را مطالعه کنید.
قفسه‌های بلند، بنرها و استندهای بزرگ در مقابل در، دید مشتری به داخل فروشگاه را محدود می‌کنند. میدان دید باز به مشتری کمک می‌کند سریع‌تر محیط و مسیر حرکت را تشخیص دهد.
استندها و قفسه‌های بلند را از مقابل ورودی دور کنید و یک نقطه جذاب در عمق فروشگاه قرار دهید تا نگاه مشتری به داخل هدایت شود.
بیشتر بخوانید : چیدمان ویترین مغازه
یکی از اشتباهات مهم در طراحی ورودی مغازه، قرار دادن استند، مانکن و کالا در مسیر رفت‌وآمد است. این کار به‌خصوص در ساعات شلوغ، ورود و خروج مشتریان را دشوار می‌کند.
مسیر اصلی را باز نگه دارید و عرض آن را متناسب با متراژ، حجم تردد، ایمنی و الزامات دسترس‌پذیری در نظر بگیرید.
از طرفی، طراحی نامناسب مسیر رفت‌وآمد می‌تواند کنترل فضای فروشگاه را دشوارتر کرده و احتمال دزدی از فروشگاه زنجیره ای را افزایش دهد.اگر می‌خواهید با راهکارهای بیشتر برای کاهش جلوگیری از دزدی فروشگاه زنجیره ای آشنا شوید، پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را نیز مطالعه کنید.
نور نامناسب روی اولین برداشت مشتری اثر می‌گذارد. ورودی تاریک می‌تواند فضای فروشگاه را بسته نشان دهد و نور بسیار شدید نیز باعث خیرگی و نمایش نامناسب محصولات شود.
نور ورودی را با فضای داخلی هماهنگ نمایید و از نور متمرکز برای برجسته کردن محصولات و نقاط مهم استفاده کنید. نور مناسب و میدان دید واضح، ورودی را دعوت‌کننده‌تر خواهد کرد.
در چیدمان فروشگاهی، نمایش هم‌زمان تخفیف، جشنواره، محصول جدید و چند پیام تبلیغاتی باعث شلوغی بصری می‌شود و تشخیص پیام اصلی را دشوار می‌کند.
برای ورودی یک پیام اصلی و خوانا انتخاب کنید و اطلاعات دیگر را در بخش‌های مناسب داخل فروشگاه قرار دهید.
چیدمان فروشگاه پوشاک، سوپرمارکت، طلافروشی و فروشگاه لوازم آرایشی یکسان نیست. نوع کالا، متراژ، تعداد مشتریان، روش خرید و نیازهای امنیتی باید در طراحی ورودی در نظر گرفته شوند.
قفسه، مانکن، دکور و مسیر حرکت مشتری را متناسب با نوع فروشگاه و هویت بصری برند انتخاب کنید.
محل گیت فروشگاهی، دوربین مداربسته، صندوق و تجهیزات ضدسرقت باید از همان ابتدا در طراحی ورودی فروشگاه مشخص شود. همچنین قفسه‌های بلند و نقاط کور می‌توانند نظارت بر کالاها را دشوار کنند.
نوع و محل قراردادن گیت فروشگاهی، عرض ورودی، محل صندوق و دوربین‌ها را همراه با چیدمان فروشگاه طراحی کنید تا امنیت، دید مناسب و رفت‌وآمد راحت مشتری هم‌زمان حفظ شوند.
در یک ورودی مناسب باید ساده، قابل مشاهده، روشن، امن و متناسب با نوع فروشگاه باشد. در چیدمان فروشگاهی مناسب مشتری باید بتواند بدون برخورد با مانع وارد شود، فضای اصلی را ببیند و مسیر حرکت خود را سریع تشخیص دهد.
برای اصلاح ورودی همیشه به بازسازی کامل نیاز نیست. گاهی جابه‌جایی یک قفسه، حذف چند تابلو، تغییر محل مانکن‌ها، اصلاح نور یا باز کردن میدان دید می‌تواند نتیجه قابل توجهی ایجاد کند.
بهتر است قبل از هر تغییری چند ساعت رفتار مشتریان را مشاهده نمایید. ببینید بعد از ورود کجا مکث کرده، به کدام سمت حرکت می‌کنند، کدام استند مانع حرکت شده و چه قسمت‌هایی کمتر دیده می‌شوند. سپس چیدمان فروشگاه را براساس رفتار واقعی مشتری اصلاح کنید.
بیشتر بخوانید : کاهش کسری انبار فروشگاه
اگر قصد طراحی یا بازطراحی ورودی فروشگاه را دارید، انتخاب و محل نصب تجهیزات امنیتی را هم‌زمان با چیدمان فروشگاه در نظر بگیرید. هماهنگی دکور، مسیر رفت‌وآمد و تجهیزات حفاظتی کمک می‌کند ورودی فروشگاه هم ظاهر مرتب‌تری داشته باشد و هم حفاظت از کالاها به شکل اصولی انجام شود.
انتخاب گیت فروشگاهی باید با عرض ورودی، نوع کالا، تگ دزدگیر لباس یا لیبل مورد استفاده و طراحی فروشگاه هماهنگ باشد. ستاره گستر آذرخش در زمینه تجهیزات حفاظتی و ضدسرقت فروشگاهی، محصولاتی مانند گیت فروشگاهی، تگ فروشگاهی، لیبل امنیتی، محافظ کالا و تجهیزات جانبی ضدسرقت را ارائه می‌کند. جهت مشاهده محصولات و ثبت سفارش، وب‌سایت را بررسی نمایید.
یک اشتباه واحد برای همه فروشگاه‌ها وجود ندارد؛ اما شلوغ کردن مسیر ورود، محدود کردن دید و ناهماهنگی تجهیزات با فضای ورودی از مشکلات رایج هستند. طراحی مناسب باید براساس متراژ، نوع کالا و رفتار مشتریان همان فروشگاه انجام شود.
خیر. مشکل اصلی شلوغ کردن ورودی است، نه صرفاً قرار دادن محصول. حتی نمایش برخی محصولات در ورودی می‌تواند احتمال خرید همان محصولات را افزایش دهد.
در مغازه کوچک بهتر است از تجهیزات کم‌حجم، قفسه‌های کوتاه و تعداد محدود استند استفاده شود. باز نگه داشتن میدان دید نیز کمک می‌کند فضا بزرگ‌تر و منظم‌تر به نظر برسد.
بله. وجود نقاط کور، قفسه‌های بلند و قرار دادن کالاهای گران‌قیمت نزدیک خروجی می‌تواند کنترل فروشگاه را دشوارتر کند. طراحی مناسب باید دید کارکنان و تجهیزات نظارتی را نیز در نظر بگیرد.
